Содержание
1.     Общие сведения
2.     Системные требования и начало работы
3.     Обзор интерфейса
4.     Раздел «Карта»
5.     Карточки объектов
6.     Раздел «Видеостена»
7.     Раздел «Метеостена»
8.     Раздел «Устройства»
9.     Раздел «Заявки»
10.    Раздел «Справочник»
11.    Раздел «Пользователи»
12.    Настройки
13.    Типовые сценарии работы

1.  Общие сведения
1.1.  Назначение руководства
Настоящее руководство предназначено для операторов и пользователей
системы «Аист» и описывает порядок работы с программой: вход в систему, навигацию по разделам, выполнение основных операций мониторинга и управления объектами дорожной инфраструктуры.
1.2.  Роли пользователей
Руководство рассчитано на следующие категории пользователей:
·        Администраторы — полный доступ ко всем функциям;
·        ЦУП — мониторинг, создание и сопровождение заявок, управление ТПИ;
·        Кураторы — наблюдение за закреплёнными участками, работа с событиями ТЭСАД (транспортно-эксплуатационное состояние
автомобильной дороги);
·        ЦУП подрядчика — работа с заявками в рамках контрактов;
·        Исполнители — просмотр назначенных заявок, обновление их статуса.
Состав доступных разделов зависит от роли пользователя. Функции, доступные только отдельным ролям, явно помечены в тексте.

2.  Системные требования и начало работы
2.1.  Требования к оборудованию и программному обеспечению
Для работы с системой необходимы:
·        Браузер: Google Chrome 90+, Mozilla Firefox90+, Microsoft Edge 90+ или Apple Safari 15+.
·        Разрешение экрана: от 375 пикселей в ширину. Оптимальное разрешение — 1280×720 и выше.
·        Интернет-соединение: постоянное подключение к сети (система работает в режиме реального времени).
Специальной установки программного обеспечения не требуется — система работает в браузере.
2.2.  Вход в систему
1.      Откройте браузер и перейдите по адресу системы, предоставленному администратором.
2.      На открывшейся странице введите имя пользователя и пароль в соответствующие поля.
3.      Нажмите кнопку «Войти».

При неверном имени пользователя или пароле система отобразит сообщение об ошибке. Обратитесь к администратору для восстановления доступа.
После успешного входа система запоминает сессию в браузере. При
следующем открытии страницы вход выполняется автоматически, если сессия не истекла.
2.3.  Выход из системы
Для выхода нажмите кнопку выхода в верхней панели навигации (значок или надпись «Выйти»). После выхода сессия завершается и необходимо повторно ввести учётные данные.

3.  Обзор интерфейса
3.1.  Общая структура
Интерфейс системы состоит из трёх основных зон:
·        Верхняя панельнавигации (Header) — переключение между разделами, имя пользователя, кнопка выхода.
·        Боковая панель (Sidebar) — отображается только в разделе «Карта»; содержит фильтры и счётчики оборудования и событий ТЭСАД.
·        Рабочая область— основной контент выбранного раздела (карта, таблица, видеостена и т. д.).

3.2.   Верхняя панель навигации
Панель расположена в верхнейчасти экрана и содержит:
·        Логотип / название системы — слева.
·        Кнопки разделов — переключение между Картой, Видеостеной, Метеостеной, Устройствами, Заявками, Документами, Пользователями. Кнопки отображаются только для разделов, доступных текущему пользователю.
·        Имя пользователя и кнопка выхода — справа.
На мобильных устройствах кнопки разделов сворачиваются в меню-гамбургер.

3.3.  Боковая панель (тольков разделе «Карта»)
Боковая панель расположена слева от карты и содержит:
·        Переключатели видимости каждого типа объектов— включают или скрывают маркеры соответствующего типа на карте.
·        Счётчики объектов по типу (камеры, метеостанции, ТПИ/ЗПИ, ПУИД, события ТЭСАД) с разбивкой по статусам.
·        Кнопка поиска — открывает поле полнотекстового поиска по объектам.
·        Настройки кластеризации — ползунок радиуса кластера и кнопка отключения кластеризации.
·        Дополнительные слои — кнопки включения слоёв (дороги с
интенсивностью, километровые столбы,оверлей скоростей и др.).
·        Кнопка «Настройки» (значок шестерёнки) — открывает окно настроек приложения.

На мобильных устройствах боковая панель сворачивается и открывается по нажатию кнопки.

4.  Раздел «Карта»
Раздел «Карта» открывается по умолчанию при входе в систему. Отображает интерактивную карту с объектами дорожной инфраструктуры.

4.1.  Навигация по карте
·        Масштабирование: колёсико мыши (жест щипка на сенсорном экране).
·        Перемещение: зажмите левую кнопкумыши и перетащите карту (один палец на сенсорном экране).
·        Положение карты и уровень масштабасохраняются автоматически при каждом следующем входе.
4.2.  Цветовая индикация маркеров
Цвет маркера отражает текущийстатус устройства:

Заявки отображаются отдельным типом маркера и имеют свою цветовую схему по статусу.

4.3.  Кластеры
При уменьшении масштаба близко расположенные маркеры автоматически объединяются в кластеры. Цвет кластера определяется наихудшим статусом входящих устройств.
Раскрытие кластера:
1.     Кликните на кластер — откроется список объектов, входящих в него.
2.     Кликните на нужный объект в списке,чтобы открыть его карточку.

4.4.  Открытие карточки объекта
Кликните по маркеру устройства на карте — откроется модальное окно с подробной информацией об объекте. Содержимое карточки зависит от типа объекта (см. раздел 5).
4.5.  Фильтрация объектов
В боковой панели слева находятся переключатели видимости по типу устройств:
1. Нажмите на переключатель нужного типа, чтобы скрыть или показать маркеры этого типа на карте.
Состояние фильтров сохраняется между сессиями.

4.6.  Поиск объекта
1.     Нажмите кнопку «Поиск на карте».
2.     В открывшемся поле введите наименование, адрес или дорогу объекта.
3.     Выберите нужный объектиз списка результатов.
4.     Карта автоматически переместится к выбранному объекту.

4.7.  Погодные слои
Система позволяет наложить на карту тайловыеслои с метеорологическими данными сервиса OpenWeatherMap.
Включение погодного слоя:
1.     В боковой панели найдите блок «Погодные слои» и нажмите на него.
2.     Выберите тип слоя: температура, осадки, облачность, атмосферное давление, скорость ветра, снег.
3.     Укажите дату и время— доступен архивначиная с 2020 года и прогноз на ближайшие 4 суток.
4.     Для просмотра значения параметра в конкретной точке кликните по карте — появится всплывающее окно со значением.
4.8.  Слой трафика
На карту можно наложить данные о текущей загруженности дорог и дорожных событиях (ДТП, ремонтные работыи пр.) от Яндекс.Карт.
1.     В боковой панели включите переключатель «Слой трафика».
2.     Данные обновляются автоматически каждые 2 минуты.
3.     Кликните на значок дорожного события на карте, чтобы увидеть подробности.
4.9.  Слой дорог с интенсивностью
Дороги могут быть отображены с цветовой покраской по показателям интенсивности транспортного потока.
1.     В боковой панелинажмите кнопку «Интенсивность».
2.     Выберите год данных с помощью селектора.
3.     Цвет отрезка дороги соответствует уровню интенсивности потока.
4.10.       Километровые столбы
При достаточном уровне масштабирования на карте отображаются километровые столбы. Включите переключатель «Километровые столбы» в боковой панели. При уменьшении масштаба столбы автоматически скрываются для разгрузки карты.
4.11.       Оверлей скоростей ПУИД
При включении переключателя «Скорости ПУИД» на карте рядом с маркерами пунктов учёта интенсивности отображаются текущие показатели скорости по полосам движения.
4.12.       Уведомления метеослужбы
Предупреждения о погодных условиях отображаются поверх карты в виде панели уведомлений. Уведомления формируются автоматически на основе правил, настроенных в разделе «Метеостена». Уровни: критический (красный), предупредительный (жёлтый), информационный (синий).

5.  Карточки объектов
При клике на маркеробъекта (или на строку в списке раздела«Устройства») открывается карточка объекта— модальное окно с детальной информацией.

5.1.  Карточка видеокамеры Содержит:
·        Наименование, адрес, дорогу, статус.
·        Изображение с камеры— обновляется с настраиваемым интервалом.
·        Индикатор времени последнего сигнала.
Просмотр архива снимков камеры доступен только через раздел
«Видеостена» (см.раздел 6.4). Из карточки на карте архив недоступен.

5.2.  Карточка метеостанции (АСМО) Содержит:
·        Наименование, адрес, дорогу,статус.
·        Таблицу текущих метеопоказателей: температура воздуха и дорожного покрытия, влажность, скорость ветра, атмосферное давление,
видимость, осадки — с единицами измерения.
·        Изображение с привязанной видеокамеры, если к станции привязана камера.

5.3.  Карточка табло / знак переменной информации (ТПИ/ЗПИ)
Содержит наименование, адрес, дорогу,статус, изображение с привязанной камеры, а также инструменты управления знаком.
Карточка отображает текущую последовательность слайдов (изображений), настроенных на ЗПИ, и кнопки управления.

5.3.1.   Управление библиотекой изображений (Администратор, ЦУП, Куратор)
Библиотека изображений является общей для всех ТПИ-устройств в системе.
1.     Нажмите кнопку «Изображения».
2.     В открывшемся окне отображается список всех загруженных изображений.
3.     Загрузка: нажмите кнопку «Загрузить изображение» и выберите один или несколько файлов изображений. Файлы загружаются на сервер и становятся доступны для использования в сценариях любого ТПИ.
4.     Удаление: нажмите кнопку «Выбрать несколько», отметьте изображения флажками и нажмите кнопку «Удалить». Удаление изображения, используемого в активном сценарии,может нарушить его отображение.

5.3.2.   Настройка сценария (Администратор, ЦУП, Куратор)
Сценарий — это последовательность слайдов, которую ТПИ/ЗПИ будет отображаться циклично. Каждый элемент сценария содержит: порядковый номер (№), изображение слайда, два изображения знаков ЗПИ1 и ЗПИ2, а также интервал показа в секундах.
Добавление элемента сценария:
1.     В таблице сценария нажмите кнопку «+» (добавить строку).
2.     Для каждой ячейки (Слайд,ЗПИ1, ЗПИ2) нажмите на ячейку — откроется визуальный селектор изображений из библиотеки.
3.     Выберите нужное изображение.
4.     Введите интервал отображения (в секундах).
5.     Нажмите кнопку сохранения строки (галочка).
Редактирование элемента сценария:
Нажмите значок редактирования (карандаш) в строке — поля станут доступны для изменения. Сохраните изменения кнопкой с галочкой или отмените крестиком.
Удаление элемента:

Нажмите значок корзины в строке сценарияи подтвердите удаление.

5.3.3.   Сохранение сценариякак шаблона (Администратор, ЦУП, Куратор)
Настроенный сценарий можно сохранить как именованный шаблон для повторного использования.
1.     Нажмите кнопку «Сохранить сценарий».
2.     В открывшемся окне введите название шаблона и при желании — описание.
3.     Нажмите «Сохранить». Шаблон становится доступен для применения на любом ТПИ.

5.3.4.   Применение сохранённого шаблона (Администратор, ЦУП, Куратор)
1.     Нажмите кнопку «Выбрать сценарий».
2.     В открывшемся окне отображается список сохранённых шаблонов.
3.     Выберите нужный шаблон.
4.     Подтвердите применение нажатием на кнопку «Применить сценарий»
— текущий сценарий устройства будет заменён выбранным шаблоном, и изменения будут переданы на устройство.

5.3.5.   Копирование сценария на другие устройства (Администратор, ЦУП, Куратор)
Текущий сценарий ТПИ можно скопировать на одно или несколько других устройств.
1.     Нажмите кнопку «Копировать сценарий».
2.     В открывшемся окне выберите целевые ТПИ-устройства (можно выбрать несколько).
3.     Нажмите «Копировать» — существующий сценарий на выбранных устройствах будет заменён, изменения применены.
Аналогичным образом можно скопировать сохранённый шаблон на другие устройства прямо из списка шаблонов (кнопка копирования напротив
шаблона).

5.3.6.   Погодный сценарий
Система поддерживает погодный сценарий— отдельную
последовательность слайдов, которая при подтверждении применяется при срабатывании погодных правил. Погодный сценарий хранится параллельно с основным и не замещает его.
·        Если погодный сценарий активен, он отображается в верхней части карточки ТПИ с меткой «Активныйпогодный сценарий». Для отмены нажмите «Отменить погодный сценарий» — устройство вернётся к основному сценарию.
·        Если погодный сценарий неактивен (загружен, но не применён), отображается кнопка «Применить сценарий» для ручной активации или «Удалить сценарий» для удаления.

5.4.  Карточка ПУИД Содержит:
·        Наименование, адрес, дорогу,статус.
·        Данные последнего отчёта: скорость по полосам движения, интенсивность транспортного потока.

5.5.  Карточка заявки
Содержит полную информацию о заявке и инструменты управления. Подробное описание работы с заявками — в разделе 9.

6.  Раздел «Видеостена»
Раздел предназначен для одновременного наблюдения за несколькими видеокамерами.

6.1.  Выбор камер для видеостены
По умолчанию видеостена показывает все доступные камеры с учётом настроенных фильтров (статус, дорога, регион, категория). Можно ограничить отображение только нужными камерами.
Выбор отдельных камер:
1.     Нажмите кнопку «Выбрать камеры» в верхней панели видеостены — активируется режим выбора.
2.     Кликните на тайл камеры,чтобы отметить её (повторный клик —снять отметку).
3.     Для выбора всех видимых камер нажмите «Выбрать все» в появившейся панели управления; для снятия — «Снять выбор».
4.     Нажмите «Завершить выбор»— на видеостене останутся только отмеченные камеры. Остальные будут скрыты.
Выбранный список камер сохраняется автоматически и восстанавливается при следующем открытии видеостены. Чтобы вернуться к показу всех камер, войдите в режим выбора и нажмите «Снять выбор», затем завершите режим.
Фильтрация: Используйте фильтры в верхней панели(статус, дорога, регион, категория), чтобы ограничить список отображаемых камер — фильтрация работает поверх выбора.

6.2.  Настройка отображения
·        Количество камер в ряду: используйте ползунок в настройках видеостены.
·        Интервал обновления изображения: нажмите кнопку «Настроить интервалы», выберите камеры и устанавливаемый интервал обновления, нажмите кнопку «Завершить настройку».
Настройки видеостены (список камер, порядок, количество в ряду) сохраняются автоматически.

6.3.  Режим автопрокрутки
1.     Нажмите кнопку переключения режима автопрокрутки

2.     Настройте скорость листания в настройках видеостены — камеры будут автоматически прокручиваться по кругу.
6.4.  Режим архива
1.     Нажмите кнопку «Архив» в верхней части раздела.
2.     Выберите камеру из списка добавленных.
3.     Укажите дату и временной диапазон.
4.     Просмотрите сохранённые снимкиза выбранный период.

7.  Раздел «Метеостена»
Раздел предназначен для мониторинга метеорологических данных со всех станций в табличном виде.

7.1.  Просмотр метеостены
Метеостена организована по дорогами километровым постам.Каждая строка соответствует одной метеостанции и содержит:
·        Наименование автомобильной дорогии км+м.
·        Текущие показатели: температура воздуха и дорожного покрытия, влажность, скорость ветра,атмосферное давление, видимость, тип и количество осадков.
Данные обновляются автоматически каждые 10 минут (синхронизировано с системным временем).
7.2.  Цветовая сигнализация
Ячейки с показателями, нарушающими настроенные пороговые значения, выделяются цветом:

7.3.  Режим архива
1.     Нажмите кнопку «Архив» в верхней части раздела.
2.     Выберите период просмотра.
3.     Таблица отобразит исторические данные за указанный диапазон дат.

7.4.  Панель уведомлений
Справа или снизу экрана отображается панель с активными погодными предупреждениями. Каждое уведомление содержит наименование правила, дорогу, значение параметра и уровень критичности. Уведомления
обновляются каждые 60 секунд.

7.6.   Настройка погодных правил (только для Администратора и ЦУП)

1.     Нажмите кнопку «Настройки правил» в разделе «Метеостена».

2.     В открывшемся окне отображается список существующих правил.
3.     Создание правила: нажмите «Добавить правило», заполните поля:
o   Параметр (например, «Температура воздуха»).
o   Условие сравнения (меньше, больше, равно и т. д.).

o   Пороговое значение.
o   Уровень критичности.
o   Текст уведомления.
o   При необходимости — привяжите изображение для автоматического применения на ТПИ.
4.     Нажмите «Сохранить».
5.     Редактирование: нажмите на правило в списке, внесите изменения, сохраните.

6.     Удаление: нажмите кнопку удаления (корзина) напротив правила.

8.  Раздел «Устройства»
Раздел отображает все объекты мониторинга в виде единой таблицы.

8.1.  Просмотр и фильтрация
Таблица содержит все устройства: камеры, метеостанции, ТПИ/ЗПИ, ПУИД.
Фильтрация:
        По типу устройства — выберите один или несколько типов в панели фильтров.
·        По статусу — выберите нужные статусы.
·        По автомобильной дороге — выберите дорогу из выпадающего списка.
8.2.  Открытие карточки
Кликните на строку с устройством — откроется его карточка (аналогично клику на маркер карты).
8.3.  Экспорт в Excel
1.     Настройте фильтры, чтобы выбрать нужные устройства.
2.     Нажмите кнопку «Экспорт в Excel».
3.     Файл формата .xlsx будет скачан на устройство пользователя. Файл содержит текущий отфильтрованный список.

9.  Раздел «Заявки»
Раздел предназначен для регистрации и отслеживания устранения дефектов ТЭСАД.

9.1.  Просмотр списка и фильтрация
Фильтрация:
1.     Нажмите кнопку «Фильтры» для открытия панели фильтров.
2.     Настройте нужные параметры:
o   Статус заявки (Новая, В работе и т. д.).
o   Тип нарушения.
o   Период создания (с… по…).
o   Дорога.
o   Источник заявки.
3.     Нажмите «Применить».
Сортировка: кликните на заголовок столбца— список отсортируется по этому полю.
9.2.  Создание заявки
1.     Нажмите кнопку «Создать заявку».
2.     Выберите точку на карте,нажмите на кнопку кнопку «Создать заявку».
3.     Заполните форму
4.     Нажмите кнопку «Создать заявку».

9.3.  Работа с заявкой
Кликните на строку заявки в списке — откроется карточка заявки.

Изменение статуса:
Нажмите кнопку «Изменить статус» в правой части карточки. Доступные переходы зависят от роли пользователя:

Для перехода в режим редактирования заявки нужно нажать соответствующую кнопку в правом меню карточки заявки
Назначение исполнителя и ответственного:
1.     В карточке заявки нажмите на поле «Исполнитель».
2.     Выберите нужного сотрудника из выпадающего списка.
3.     Изменения сохраняются автоматически.
Установка даты планового исполнения: Кликните на поле «Плановая дата завершения» и выберите дату в календаре.
Прикрепление файлов:
1.     Нажмите на кнопку «Загрузить изображение» или «Загрузить документы».
2.     Выберите файл на устройстве (допускаются PDF, изображения, документы Word и Excel).
3.     Файл появится в списке вложений. Для просмотра кликните по нему, для скачивания нажмите значок загрузки.
Общение по заявке:
1.     Откройте вкладку «Чат» в окне заявки в правом меню.
2.     Введите текст сообщения в поле ввода.
3.     Нажмите разблокированную конпку отправки.

9.4.  Экспорт в Excel
1.     Настройте фильтры для выборки нужных заявок.
2.     Нажмите кнопку «Экспорт в Excel».
3.     Файл .xlsx будет скачан — в нём содержится текущий отфильтрованный список заявок.
9.5.  Вкладки раздела «Заявки»(администратор)
В верхней части раздела«Заявки» расположены дополнительные вкладки, доступные пользователям с правами должностного лица:

Организации
Реестр подрядных организаций и государственных контрактов. Таблица содержит: название организации, номер и дату контракта, автомобильную дорогу и километровый диапазон обслуживаемого участка.
Для добавления нажмите «Добавить контракт», заполните название организации, номер и дату контракта, укажите участки дороги. Для редактирования нажмите значок карандаша напротив организации.
Доступен экспорт в Excel.
Кураторы
Реестр кураторов с привязкой к курируемым участкам дорог. Таблица содержит: ФИО, контактные данные, курируемые участки.
Для добавления нажмите «Добавить куратора», заполните ФИО и укажите один или несколько курируемых участков (дорога, км «от» и «до»).
Доступен экспортв Excel. Исполнители
Реестр ответственных должностных лиц. Таблица содержит: дорогу, генерального подрядчика, обслуживаемый участок,ФИО, телефон, email.
Для добавления нажмите «Добавить исполнителя», выберите организацию-подрядчика, заполните ФИО и контактные данные, укажите участки ответственности.
Доступен экспорт в Excel.
Сроки устранения
Нормативные сроки исполнения по типам нарушений (задаются в часах). Используются системой для автоматического расчёта плановой даты при создании заявки.
Для добавления нажмите «Добавить срок», укажите тип нарушенияи срок в часах.
Доступен экспортв Excel.

10.       Раздел «Справочник»
Раздел предназначен для хранения нормативной и технической документации, проектов организации дорожного движения(ПОДД)

10.1.       Загрузка документа (Администратор, ЦУП)
1.     Нажмите кнопку «Добавить».
2.     Введите наименование документа.
3.     Выберите дорогу, к которой относится документ.
4.     Выберите файл на устройстве (PDF, изображения, документы).
5.     Нажмите «Добавить».
10.2.       Поиск и фильтрация
·        Поиск по наименованию: введите текст в строку поиска — список фильтруется в реальном времени.
·        Фильтр по дороге: выберите дорогу из выпадающего списка.
10.3.       Просмотр
·        Кликните на документдля открытия PDF или изображения прямо в браузере.
10.4.       Редактирование и удаление(Администратор, ЦУП)
Нажмите значок редактирования (карандаш), затем на кпопку удаления в окне редактирования документа.

11.       Раздел «Пользователи»
Раздел доступен только Администратору. Предназначен для управления учётными записями.

11.1.       Создание учётной записи
1.     Нажмите кнопку «Добавить пользователя».
2.     Заполните форму:
o   ФИО.
o   Имя пользователя (логин).
o   Пароль.
o   Роль: Администратор / ЦУП / Куратор / ЦУП подрядчика / Исполнитель.
o   Доступные регионы.
3.     Нажмите «Создать».

11.2.       Редактирование учётной записи
1.     Нажмите на имя пользователя в списке или кнопку редактирования.
2.     Измените нужные поля: ФИО, роль, регионы, индивидуальные разрешения.
3.     Индивидуальные разрешения — дополнительный доступ к
отдельным разделам (например, к Видеостене или Метеостене для роли
«Исполнитель»). Установите нужные флажки.
4.     Нажмите «Сохранить изменения».
11.3.       Смена пароля
1.     Откройте карточку пользователя для редактирования.
2.     Введите новый пароль в поле «Пароль».
3.     Нажмите «Изменить пароль».
11.4.       Удаление учётной записи
1.     Нажмите кнопку удаления (корзина) напротив пользователя или в форме редактирования.
2.     Подтвердите удаление в диалоге подтверждения.


12.       Настройки
12.1.       Автоматически сохраняемые параметры
Следующие настройки сохраняются в браузере автоматически и восстанавливаются при следующем входе:
·        Положение и масштабкарты.
·        Состояние фильтров видимости объектов на карте.
·        Параметры кластеризации.
·        Выбранные погодные слои.
·        Настройки видеостены (списоккамер, количество в ряду, скорость прокрутки).
·        Параметры фильтрации заявок.
·        Активный раздел.
12.2.       Настройки приложения
Для доступа к дополнительным настройкам нажмите кнопку «Настройки» (значок шестерёнки) в нижней части боковой панели (доступна в разделе
«Карта»).